售后客户送货

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● 打开自提点管理 → 售后客户送货

● 请客户提供售后物品的服务单号(一般为6开头的9位数纯数字)

● 查询服务单号,获取客户和售后物品的更多信息

● 仔细核对客户需售后物品与清单列表描述是否一致,有任何不妥或无法确定之处立即致电950616报备并录音

● 经核对确定客户货物可取后,点击收货

● 保存取件单号

● 打开配送站管理 → 取件完成 → 输入取件单号后查询

● 核对信息无误后点击自动添加面单 → 保存

● 操作订单入站

● 预发货

● 根据订单编号选择目的地(WA发新都亚一,JDY发青白江)

单号字头是WA的发新都亚一
单号字头是JDY的发青白江分拣中心

● 交接发车

● 打印交接单

● 返回完成交接

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